Darbs

Ieteikt
 
Klientu atbalsta speciālists/-e angļu valodā (Cēsu birojā vai attālināti)

Printful ir viens no lielākajiem Latvijas uzņēmumiem ASV, un tā mērķis ir nodrošināt pilnu pakalpojumu klāstu jebkuram, kurš vēlas uzsākt savu globālo e-komercijas biznesu. Printful piedāvā augstas kvalitātes apdrukas, noliktavas un izsūtīšanas pakalpojumus, kā arī grafiskā dizaina, foto / video, mārketinga un klientu apkalpošanas servisu maziem un vidējiem online biznesiem.

Esam uz viļņa, tāpēc meklējam komandas papildinājumu - klientu atbalsta speciālistu/-i!

Vienas darba dienas ietvaros Tev būs jāapstrādā aptuveni 70 e-pasta un čata ziņas, telefona zvani, tāpēc mēs meklējam pozitīvu, optimistiski noskaņotu darbinieku, kurš pievērš uzmanību detaļām, un, kuram patīk runāt ar klientiem, atrisinot viņu problēmas.


Tavi pienākumi:
- sniegt pasaules līmeņa klientu atbalstu angļu valodā;
- sniegt klientiem ātras, precīzas, laipnas un ieinteresētas atbildes;
- atbildēt uz vidēji 70 interakcijām (e-pasta, čata ziņas un telefona zvani) vienas darba dienas laikā;
- atbildēt uz klientu telefona zvaniem angļu valodā.

Mēs piedāvājam:
- darbu starptautiskā kompānijā;
- Draugiem Group darbinieku privilēģijas (veselības apdrošināšana, sporta kluba un peldbaseina abonementus, pasākumu biļetes, utt.)
- konkurētspējīgu atalgojumu (~1000 EUR/ brutto);
- divu nedēļu apmaksātas apmācības mūsu mājīgajā birojā;
- pilnas slodzes attālināti vai no Draugiem Group Cēsu biroja veicamu darbu vienā no piedāvātajiem laikiem:
otrdiena - sestdiena no plkst. 16:00-24:00 (svētdiena, pirmdiena - brīvdienas);
pirmdiena - ceturtdiena un svētdiena no plkst. 16:00-24:00 (piektdiena, sestdiena - brīvdienas);

Tev jābūt:
- precīzam/-ai un ātram/-ai;
- pozitīvi un optimistiski noskaņotam/-ai;
- ar izcilām angļu valodas zināšanām (e-pasts, čats, telefons);
- komunikablam un drosmīgam;
- atbildīgam/-ai;
- gatavam/-ai atbildēt uz telefona zvaniem angļu valodā.

Lūdzu, sagatavo īpaši pārdomātu motivācijas vēstuli, kurā norādi savu atbilstību izvirzītajām prasībām, un kopā ar savu CV sūti mums!


AS Printful Latvia (Reģ.nr. LV40203050078)